Und das Netz sprach: Lasset uns etwas machen, dass uns die Zeit stiehlt. Und es erschuf die E-Mail.
Und es erschuf sie mit den folgenden Regeln:
Der Kopf
An: Schreiben Sie an möglichst viele Leute. Optimalerweise verfügt ihr Adressbuch über die Option “Alle”
CC: Um sicherzugehen, darf hier ihr Vorgesetzter, der Vorgesetzte des Vorgesetzten und der Vorgesetzte des Vorgesetzten des Vorgesetzten nicht fehlen.
BCC: Das macht man nicht, Sie Ferkel
Betreff: Der ist eigentlich egal, er sollte aber keinesfalls den Projektnamen oder einen Betreff enthalten
Der Text
- Schreiben Sie niemals in den ersten 10 Zeilen, worum es eigentlich geht. Die Leser lieben lange Hinführungen zum Thema
- Vermeiden Sie Stichpunkte. Das ist viel zu übersichtlich und unterfordert die Intelligenz des Lesers
- Absätze verschwenden Platz
- SCHREIBEN SIE DINGE, DIE SIE AUFREGEN, IN GROSSBUCHSTABEN !!!1!!11 (es fällt sonst niemanden auf)
- Angehängte Dateien sollten nicht kleiner als 12 MB sein.
- Sollten Sie nach 30 Minuten noch keine Antwort erhalten haben, sollten Sie sich unbedingt beschweren. Am besten per E-Mail mit erweitertem Verteiler.
- Antworten Sie immer an “Alle”.
Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie mir bloß keine E-Mail.